Hoje o WhatsApp da sua farmácia é uma caixa preta.
Você não sabe quantos clientes chamaram ontem, o que pediram, nem quantos desistiram por demora. O Painel Farma responde na hora, 24 horas por dia — e te mostra exatamente o que está acontecendo.
Farmácia Boa Saúde
online
oi, vcs tem dipirona?
14:22Boa tarde! Encontrei 3 opções de Dipirona:
1) Dipirona Sódica 500mg 10cp — R$ 6,76
2) Dipirona Sódica 1g 10cp — R$ 17,13
3) Dipirona Gotas 500mg/ml 10ml — R$ 18,24
Qual delas você quer?
14:22a gotas mesmo
14:23Anotado: Dipirona Gotas 500mg/ml 10ml — R$ 18,24. Deseja mais alguma coisa?
14:23não, só isso. entrega?
14:23Total do pedido: R$ 18,24. Vai querer entrega ou retirar na farmácia? A entrega é gratuita!
14:23Reconhece alguma dessas cenas?
Cliente manda mensagem às 22h perguntando se você tem o remédio dele. Ninguém vê. De manhã, ele já comprou em outro lugar.
Seu balconista responde “qual o preço” e “vocês têm” 40 vezes por dia — tempo que sai de quem está no balcão, pronto pra comprar.
Você tem ideia de quantas mensagens ficaram sem resposta essa semana? A maioria dos donos de farmácia não sabe dizer.
Cliente pede um produto que faltou. Se o balconista não anotar, essa venda perdida nunca chega até você.
O retorno na prática
| SEM O SISTEMA | COM O PAINEL FARMA |
|---|---|
| Cliente espera 15 a 30 minutos por uma resposta e vai pra concorrência | Resposta em segundos, retendo o cliente na hora |
| Erros de anotação de pedido, troco e endereço de entrega | Pedido padronizado, com endereço e forma de pagamento confirmados |
| Vendas limitadas ao horário de expediente da equipe | Atendimento contínuo, 24 horas por dia, 7 dias por semana |
Como funciona
O cliente manda mensagem
Pelo mesmo número de WhatsApp que sua farmácia já usa hoje — o cliente nem percebe diferença.
A IA consulta seu sistema
Preço e estoque em tempo real, direto do seu ERP — nunca uma informação inventada. Se o assunto exige atenção humana, ela para na hora e chama seu time.
O pedido chega pronto
Itens, endereço e pagamento já confirmados — sua equipe só prepara e despacha.
A partir de amanhã, você sabe.
Telas reais do painel — os mesmos números que você vê depois de configurar sua farmácia.
Hoje você só descobre que faltou produto se o balconista lembrar de anotar.
Aqui a IA lista o que os clientes pediram e você não tinha — com o valor estimado de venda perdida em reais.
Obtido de tipo_evento = 'produto_nao_encontrado' (dados->'termo_buscado')
| PRODUTO BUSCADO | NÍVEL DEMANDA | Nº BUSCAS | PERDA ESTIMADA | ÚLTIMA BUSCA |
|---|---|---|---|---|
| Ozempic 1mg | Crítica | 14 | R$ 7.980,00 | 14/01, 19:42 |
| Venvanse 30mg | Alta | 4 | R$ 760,00 | 14/01, 16:15 |
| Dexametasona 4mg | Média | 10 | R$ 87,50 | 14/01, 18:20 |
Calculada por (total conversas - conversas com encaminhado_humano) / total conversas (agrupado por telefone + dia)
Taxa Global de Automação
dos atendimentos
De cada 100 clientes, mais de 80 resolvem sozinhos.
Sem tirar um minuto da sua equipe. E quando alguém precisa de atenção humana, você vê exatamente o motivo do chamado.
Você sabe se seu pico é domingo à noite ou quarta à tarde?
Esse mapa mostra exatamente quando sua farmácia mais recebe mensagens — pra você escalar sua equipe com precisão.
Pensado para o dia a dia de uma farmácia de verdade
Fora do horário, o pedido não se perde
De noite ou de madrugada, o atendente coleta o pedido normalmente e agenda. Assim que a farmácia abre, o cliente recebe uma mensagem confirmando se ainda quer seguir.
Sua equipe entra quando precisa
Dúvida de posologia, caso delicado ou pedido de falar com alguém: a IA identifica e chama um atendente humano na hora — sem deixar o cliente sem resposta.
Painel de gestão dos pedidos
Fila de despacho, aviso automático de saída para entrega e histórico completo de cada conversa — tudo num painel simples, feito pra farmácia, não pra programador.
Você no controle, sempre
Um interruptor no painel pausa o atendimento automático a qualquer momento — sua equipe assume a conversa quando quiser, sem depender de ninguém.
O sistema se paga sozinho
Se o Painel Farma recuperar apenas 3 vendas por dia que hoje se perdem por demora — com ticket médio de R$ 50 — são R$ 4.500 no mês. O plano completo custa R$ 390.
Um plano simples, sem letra miúda
7 dias grátis para testar na sua farmácia. Sem fidelidade — cancele quando quiser.
Perguntas que todo dono faz
— Este sistema não é um custo —
É o recurso que a sua farmácia precisa para aumentar a produtividade, previsibilidade e tomada de decisões!
Manda um “oi” agora e veja o atendente funcionando de verdade
Sem compromisso. É só abrir o WhatsApp e conversar.